“助人自助”是许多心理学爱好者、心理行业资深人士都会经常引用的表述。
那么到底怎样才称得上是“助人自助”呢?
当我们遇到生活困境时,周围时常会有热心的朋友出谋划策、给出行动指南,尤其对于刚刚接触到心理学、想要帮助他人的初学者这种现象较为普遍。
比如,看到有朋友的表现、症状恰好与书中描述的某一症状“吻合”,便迫不及待地给出建议,甚至是诊断,并迅速贴好“标签”。
这种依照自己的感受和判断,“直给”解决方案的助人方式,真的会收到良好的效果吗?还是会容易用力不当,造成二次伤害?
应该如何做才能避免二次伤害,并且真正可以做到“助人自助”呢?有几个简单的原则可以把握,将有助于安全地帮助他人。

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与他人的情绪在一起
想要帮助处于困境或冲突中的朋友,首先要试着与对方的情绪在一起,也就是心理学上常说的“共情”,也叫做“同理心”。
尝试站在对方的位置体验对方的处境,感受对方的情绪,而不是一味地给出自以为对的解决方案。

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不求不助
看到朋友处于困境、心情低落,很多人会忍不住“主动”伸出援手,这种情况助人者时常会带入自己感受,心理学称其为“投射”,也就是将自己的经历、感受和想法投给外部的人或事。通俗些讲,就是我们常说的,“有一种冷,是你妈觉得你冷”。
比如,当看到身边的朋友为了追求自己的梦想,生活潦倒、困顿时,一些人会生出同情、怜悯的感情,并由此推断朋友的感受也一定是觉得自己很可怜,殊不知朋友或许在追求梦想的道路上内心充盈、坚毅,也并未感觉到友人投射给自己的所谓“可怜”。
因此,在帮助他人时,需要先按捺自己蠢蠢欲动的拯救情节,先听听朋友的想法,是否有表达需要你的帮助,而不是根据自己的主观臆断,贸然出手相助。
尊重每一个人的自由意志和自我选择,充分聆听对方的想法和感受,允许对方按照自己的方式、节奏生活,这样才能够有机会提供对方真正需要的帮助。
因此,在心理咨询领域,“不求不助”也是列在首位的重要原则。

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以人为中心
无论我们以怎样的方式帮助他人,其核心是为了使得被帮助者更为和谐、自洽,体验良好。
因此心理帮助中的主体是人,而非事件或问题本身。关注人的情绪、情感和需要,是帮助他人的根本之道。
每一个人都有“被看见”的心理需要,在帮助他人的过程中,要“看到”我们的帮助对象——一个个活生生的人。
关注到他/她们有着怎样的情绪体验,充分理解对方的感受,体会对方的无助、不安、焦虑,从而帮助对方“看见”自己,更好地理解自己,并在理解的基础上关照自己的情感和需要,克服心理冲突,达成和谐自洽,最终实现成为自己。