“夸夸群”，曾一度被评为“中国媒体十大新词语”，甚至一些电商平台推出了“夸人服务”，也有网友自发组成的夸夸群。

为什么被夸与夸人会有如此广大的受众？夸奖是人们的一种行为倾向性吗？

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慈悲效应

社会心理学用“慈悲效应”阐述人们评价他人的倾向性。所谓“慈悲效应”是指人们在评价他人时对他人的正性评价超过负性评价的倾向。

对于这种倾向性产生的原因，有两种解释：

一种认为人们的美好经验对评价他人的影响是慈悲效应产生的重要因素；

另一种解释则认为慈悲效应源于人们往往倾向给予自己较好的评价，所以对他人的评价也比较高，但慈悲效应只发生在评价他人的时候。

一项有关“评价”的心理学研究显示：

大学生在评价教授时，无论其对教授持有正性印象或负性印象，都有92%的大学生倾向于评价教授为“好的”。

对此心理学家西尔斯给出了解释，西尔斯将这种评价他人的偏差称为“正性偏差”。

比如，人们的生活中会遇到美好的人和事，也会有令人不愉快的事情发生，但即便经历了令人不悦的事情，人们仍然会依照美好的经验对环境做出正性的评价。也就是，大部分事物常被评价得高于一般水平，相比于不愉快的事情，人们更容易回忆起愉快的事情。

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典型事例

现实生活中，常有商家为了宣传产品、扩大知名度等推广需要，提供一些免费的服务体验，商家提供这些体验的一方面希望能提高人气、增加知名度，另一方面也会获得较为正面的评价。

对于参与其中的体验者、潜在的消费者，虽然在体验过程中难免也有不良的体验，但免费体验带来的愉悦会消解掉不愉快的体验，当邀请其对所体验的商家做出评价时，体验者依旧会给出正面的评价，这便是慈悲效应在日常生活中的体现。

慈悲效应也会体现在亲密关系中，并且这种正性偏差是亲密关系中较为普遍的一种现象，正所谓“情人眼里出西施”，是有一定的心理学依据的。

有研究表明，亲密关系中的个体在评价伴侣或他们的关系时会给出比真实情况更为积极的评价。

慈悲效应对亲密关系具有非常重要的作用，会影响到关系中的双方对是否继续亲密关系的决策，并且可以通过考察慈悲效应发生的情况，预测关系的稳定性和满意度。

可见，慈悲效应广泛存在于我们的日程生活中，从意义重大的亲密关系到每个人都逃不掉的人际关系，从日常消费体验到学习求职的重要时刻。

慈悲效应的存在不仅有它的现实基础，同时也兼具心理意义。

毕竟当我们可以以更为积极宽容的态度对待身边的人和事时，自身会有良好的体验，也会使环境变得更为和谐、友善，虽然些许不够客观、存有偏差，但却如暗香浮动，为我们的生活带来一缕芬芳。

如果生活令你感到沮丧、疲惫，如果总是对人对己过于苛责严厉，又或许只是“寻寻觅觅一个温暖的怀抱……”那么，欢迎加入“夸夸群”！