导语：人生有两难，对你倾诉我真正的心声，你会反击，离我而去。但是，我不能够对你倾诉的时候，又造成了我们离婚几率的高升。

如何能把真正的心声、感受说出来，而说了你也不会走，还可以增进了解？

如何让冲突变成导向亲密关系的康庄大道？

情绪管理的五大要诀

第一步：

觉察、醒悟、为爱点燃一盏灯。从潜意识（心理学名词）做主的状态进入到意识做主的状态，才有可能做出新的选择，因为潜意识里是不为意识所觉察的，是自己不能做主的，了解自己的情绪按钮过激反应的原因是什么，借着对原生家庭成长经历中所受到的伤害的领悟，让潜意识里的内容意识化，做出不同的反应。

让我们自己如何从潜意识做主的状态转化成意识做主的状态，增加自我觉察和自我领悟是成长的第一步。   

第二步：

标明情绪，当情绪发生的时候用准确的语言去标明情绪是什么，去认识情绪，认识情绪才能疏导情绪，是增加EQ的好办法，做父母的要在孩子有情绪的时候，了解他的情绪，帮助他用语言标明情绪，培养EQ高的孩子，因为在标明的过程中，我们了解了自己的情绪来源，唯有了解才能疏导。     

第三步：

归因思维，标明了情绪并不能疏导情绪，除非你知道情绪背后的成因，要思考情绪产生的原因，因此第二步和第三步是密不可分的。

一个情绪的产生是和原生家庭的背景，一些过去没有满足的需求是有关系的。

一个中性的刺激物，可以让你愤怒也可以让你愉悦，你到底产生哪种情绪，这和你对刺激物的诠释有关，这就是认知疗法。而我们的认知是和我们过去所经历的事物息息相关的，同样我们要知道世界之大，我们的了解和认识很局限很狭隘，我们要拓展认识。

我们的情绪，人际的冲突很多时候都是和我们看待事物的角度有关，我们要学着多角度的去看待同一个问题。 

第四步：

一定要了解你所需要的是什么？

当我们生气有情绪的时候问自己两个问题，一个是我现在需要的是什么？第二个是我这个需要能不能在不改变对方的前提下得到满足。

当问这两个问题的时候就已经从潜意识做主的状态进入到意识做主的状态了。

每次有情绪的时候，尤其情绪激烈的时候，通过自省，问问自己真正需要的是什么？

打开自己的心灵之窗。了解自己惯常的自我防卫是什么？是为了防卫什么？

一般我们要防卫的是不被爱、不被尊重、被批评指责、自己是没有价值、没有用的，一般这样的感受最容易引起怒气。     

第五步：

帮助别人成功。活在爱中的秘诀之一是学会先改变自己，其实我们在改变自己的时候是学会把很多很多失去的权力收回来，过去要靠着别人的微笑才能高兴，现在不再给别人这么大的权力来掌控我们的情绪。

活在爱中的秘诀之二，不管对方做什么，我自己都要做得更好。我们可以让身边的人变成天使也可以让身边的人变成魔鬼。这完全取决于我们的态度，即使赢了理而伤了情在人际上也是双输的局面。在帮助别人成功的过程中要把黑白的观念转化成百分比的观念。   

成功的一个秘诀是，你可以不需要改变，我一样爱你，如果你愿意为我做这个改变，我知道那是一份爱的礼物，我很感激。     

修复关系的十大步骤 

步骤1：

“我感激你……付出，我欣赏你……优点，谢谢你能耐心听我说下面一段心里话。”

步骤2：

“当……（描述事件发生的时候的人、事件、地点，情境。要尽可能客观）”

步骤3：

“我觉得……伤心/委屈/失落/恐惧/无助/愤怒/茫然/担心……那感觉好像……描述感受，标明自己情绪。”

步骤4：

“我的需要是……（要把你的思想变化讲出来，每次你受伤的时候，一定要告诉对方你现在真正的需要是什么？一般来讲，受伤时出现防卫的行为，从而不愿真正说出心里话，其实是为了保护自己内心中脆弱和惧怕的部分，是怕不被爱，怕被责怪，怕自己不够好，怕自己不被了解，所以才会遮掩比较容易受伤的需求。）

步骤5：

关系目标：“我希望我们俩的关系能…”（要努力专注在你们关系的目标，而不要被眼前的小事所干扰！）

步骤6：

“对此不快事件我也有些责任，我为我…的部分而道歉。”（如果我们只是生气告诉对方你哪里做的不对，这时的两人变成了对立的状态，但是如果我们先看到自己本身对冲突的状态，即使99%是对方的错，但当我可以为自己1%的错来负责任时，这小小的动作，就可以把一个彼此对立的状态转变成两人一起并肩作战。你和我不是谈判的对立状态，这是帮助对方成功，帮助对方更愿意进行关系的修复！把双方的需求都放在桌面上，然后两个人共同并肩作战的来满足对方的需求！）

步骤7：

“我下次可以改进的是……”（为了要帮助对方成功，我先要承认自己1%的错误，然后说下次我自己可以做的更好的部分是……当自己先说出这样的话以后，就比较能够要求对方下次请对方怎么样改变，从而对双方的关系会更好。）

步骤8：

“我需要你帮助我或为我做的是……”

步骤9：

“如果我们各自改进自己可做得更好的部分，这能帮助我俩……”

步骤10：

“谢谢你倾听、考虑我的请求与为我们关系所做的努力”（你并没有强求对方一定要改变，你只是请求。我们需要对方改变的事情，我们可以作为请求，而不是强求，如果是强求，那么你就变成关系的恐怖分子，我说出来的唯一目的就是向对方说出自己内心的需求，给对方考虑的空间以及不改变的自由。）

关系修复的十大步骤，可以帮助我们从潜意识做主的状态，进入意识做主的状态。可以免掉婚姻的四大杀手，让你表达真正心声感受，对方还能听下去而不跑掉，还能增加对方满足你需求的几率。