尹红
国家二级心理咨询师，婚姻分析师，亲子关系导师，聊城市心理医院会员
2023-02-09
音频文字稿：嗯，你好，嗯，感觉你好孤独啊，一点儿都不开心，连和你分享喜怒哀乐的人都没有。嗯，小时候呢，妈妈就走了，嗯，可以看出你是一个缺乏母爱的孩子。嗯，在这种环境之中，有这样经历的孩子呢，一般情况下，这个安全感是不足的，安全感不足呢，既不会把自己敞开交朋友，也不会轻易的允许别人走到自己的内心。嗯，这就是你孤独的所在，嗯，现在呢哈，在哥哥的这个店里做事，确实哈淘宝的客服这个事情不好做，这里面有些东西是需要学习的，比如说话的语言和方式，嗯当嗯这个卖出去的货物，嗯出现问题，嗯你做售后的时候呢哈，也需要一些嗯说话的言语的技巧。我记得哈，我的一个朋友也曾经做过，呃这方面的事情，做客服他们呢哈，就是要经过专门的一些培训，说话的语气啊，语调啊，方式啊，只有经过专门的培训呢哈嗯才有这方面的经验。你呢，没有经过培训就这样上岗了哈，难免呢会有某些差错在里面，嗯，我认为哈，你小小的年纪，只要自己哈肯学习一些东西是能够学好的，嗯尤其是嗯这些语言类的，比如说你可以在百度上搜啊啊搜淘宝的用语啊之类的哈，我估计哈是能搜到的。经过自己的学习，嗯，经过自己的成长，我相信哈，你能够把这一块做好的。也能够哈，嗯，把自己的心敞开和呃，多交一些朋友啊，多说一些知心话啊，这对你自己的内心也是很好的，你会感觉哈，当有人能倾听你。你自己能说出自己内心的感觉的时候，这是一个非常舒服的事情。
