店家是否存隐形消费 - 心灵密友心理咨询

问店家是否存隐形消费

和朋友出去吃饭，在点餐的时候我们也没注意菜单最下方的小字，就是选择双拼的时候有一个菜是需要加30的，服务员也没提醒，而且态度挺冷淡的，知道付完款后才发现，后来就叫了他们员工来，最后我朋友说了一大堆，最后退回了30，我们自己也不好，会不会有点占人家便宜呢？

焦虑

2023-01-04

回答

杨青资深中国职业规划师

2023-01-04

音频文字稿：你好，看到你的这个问题，我觉得呃，从这个消费者权益法来讲呢，呃商家在这一点上面也没有起到这个提醒的作用，虽然说有文字的一个表达，但是这个并不清楚，而且服务员也没有。呃，及时的提醒您，我觉得您还是有这个权益去申请自己这个消费者权利的啊所以这个问题上从法律的角度来讲，呃，你们并不存在。

蒋爱芳国家二级心理咨询师、婚恋辅导师、省精神分析会员、市青少年心理专委会副秘书长 12355特聘心理咨询师

2023-01-04

你好，你说得对，店家是有隐形消费的意图，虽然他们菜单下方有小字，可服务员也没提醒，所以你们提出的要求不过分，消费者就要保护好自己的权益。

刘学清国家二级心理咨询师、中国心理学会会员、黑龙江省心理学会理事，高中专职心理教师，有十七年的心理辅导工作

2023-01-04

音频文字稿：嗯，您好，啊这种情况也不能说是算占便宜，因为商家他没有很明确的标注啊，也是他们员工在点餐的时候没有及时的提醒你，所以说他们的工作是有失误的。呃，所以你也不用太过内疚。

微信扫一扫

打开心灵密友小程序免费问

微信扫一扫

打开心灵密友小程序免费问