如何才能自在的与客户沟通 - 心灵密友心理咨询

问如何才能自在的与客户沟通

我是一个室内设计的设计师，但是我每次遇见客户就不知道该说什么，感觉自己对这方面的知识把握还不够到位。看别人看见客户就能热情大方的聊天，我就是总怕说错什么话，会导致产生不好的后果，总是怕这怕那。

职场迷茫恐惧

2018-08-16

回答

蒋爱芳国家二级心理咨询师、婚恋辅导师、省精神分析会员、市青少年心理专委会副秘书长 12355特聘心理咨询师

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2018-08-16

音频文字稿：你好，感觉你在与人沟通方面有困惑。啊，你很羡慕别人能够？热情大方的聊天，你又担心自己会说错话，会产生不好的后果。其实。啊，你的这种情况可能跟你的小时候家庭生活环境有关。不知道你从小。到大是怎么跟父母沟通交流的？你怎么跟父母沟通的？你长大了就怎么跟客户沟通。啊，这个模式是一样的。那么如果你想改变你。跟客客户沟通的模式的话。想跟客户有效沟通，建议你来做心理疏导，老师愿意帮你一起来探讨。怎么样跟客户有效沟通？

孙涛国家二级心理咨询师.婚姻情感咨询师

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2018-08-16

这不是技术水平的问题，而是自信心的问题。也是对自己严格要求，追求完美的性格。人际交往中放开就好，真诚的交流。真诚是自信的法宝，你真诚，大伙儿就认可你了。想做啥做啥吧，爱咋咋地。

古明霞国家二级心理咨询师，美式催眠师，亲子沟通培训师。

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2018-08-16

你好，你不知道怎么和客服沟通，不能很自然地去跟他们交流。不是因为你不知道说什么。而是你不敢说，你害怕说错话，所以你就抑制了你说话的功能，要改变这样的一种情况。就要放开自己，敢于说话。允许自己说错话，甚至允许自己犯一点小错误，因为人无完人，没有人是不犯错误的。也没有人是不会说错话的。人是在不断的错误当中总结经验，然后成长的。你觉得呢？

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